Çağrı merkezlerine ‘1 dakika’ şartı!
Türk Standardları Enstitüsü (TSE), tüketicilerin telefonla sık sık aradığı müşteri iletişim merkezleriyle ilgili şikayetlerin ortadan kaldırılması için belgelendirme hizmetine başlandı. Yeni uygulama ...
Tüm acil çağrılar 112’de toplanıyor
Vatandaşların yaşadıkları panik ile acil çağrı numaralarını karıştırmalarını önlemek, yardım çağrısında bulunanlara daha hızlı ve etkin yanıt verilmesini sağlamak amacıyla 112 Acil Çağrı Merkezi Proje...
